活用事例2 情報共有ができていない
デジタルカタログサイトは、拠点や営業・サポートがまたがって利用することが出来るので情報共有に便利です。
少々お待ちください・・・
(紙のカタログだとかさばるし、検索ができないから対
応にどうしても時間がかかるなあ。。。)
型番●×ー●●のカタログを見て問い合わせている
んですが・・・。
検索もできるし、拠点や営業・サポート
がまたがって利用できるから便利だ
ね!
文字検索だとすぐに問い合わせの商品を見つけられるので、お客様を待たせることがありません。
更に営業ツールだけではなく、サポートのツールとしても利用可能。
サーバー上に電子カタログをおくことで、どんなに遠くにある拠点間でもすぐに情報を共有することが可能です。

弊社はデジタルカタログをWeb上にアップして利用しているのですが、お客様から問い合わせがあった際に
すぐ検索して一緒のページを見ながら確認できるようになったので、商品の間違いが起こらなくなりました!
遠くにある拠点同士でもすぐに資料がダウンロードできて便利になりました。
更に最新の資料をすぐに差し替えられるので、誰かが古いものをずっと利用しているということがなくなりまし
た!
マニュアルを使っているのですが、このサービスはデータ毎にカテゴライズができるので、どの資料がどこに
あるのか探さなくてもすぐ見つけられるようになりました。時間の短縮化に役立っています。
ログインIDを知っていたらどこからでも誰でも電子ブックを作ることができるので、全国の拠点にいる営業マンが
それぞれ使っている営業資料をお互い電子化してアップロードすることによって情報の交換をできたので良かった。
こんな業種で導入されています!
デジタルカタログサイトをご利用いただいている業種のうち、よく導入される業種です。
製造メーカー
スーパー百貨店
旅行会社
建築・不動産
カタログ通販
学校
市町村
家具
こんな紙媒体を電子化できます!
デジタルカタログサイトで最も利用されている紙媒体の種類です。
カタログ・パンフレット
社内文書
IR資料
チラシ
マニュアル
営業資料・提案資料
教材
社内報
新聞




